Kutná Hora – Městská knihovna se během uplynulého roku dočkala několika významných událostí. Tou nejvýraznější byla zřejmě modernizace prostor a vybavení knihovny, která přispěla k vytvoření kvalitnějšího čtenářského prostředí. Nejenom o této akci jsme s ředitelkou městské knihovny Gabrielou Jarkulišovou vedli následující rozhovor.

Kutnohorská knihovna v uplynulém roce výražně zvýšila komfort pro čtenáře. Můžete prosím vyjmenovat vylepšení, kterých se místní knihovna dočkala?

 „V roce 2010 jsme zahájili obnovu starého mobiliáře, a to ve třech z dosavadních čtyř oddělení hlavní budovy v Husově ulici. Nábytkové vybavení kutnohorské knihovny sloužilo více než 30 let, takže výměna byla opravdu na místě a nutná. A přestože stále pracujeme s předpokladem budoucí novostavby, nebylo možné už déle čekat.

Nejprve přišlo na řadu oddělení pro dospělé – výměna mnoha set metrů regálové plochy, nový výpůjční pult, navýšení počtu PC stanic nově i v tomto oddělení připojených k internetu.

Vyšší a hůře dostupné regály jsou daní za malé prostory

Podstatné také je, že mnohé z regálů jsou nyní pojízdné, což nám umožňuje vyklidit střed místnosti pro pořádání přednášek, besed, akademie 3. věku atd. Jako nevýhodu nového řešení vidím, že některé regály jsou nyní vyšší, to znamená pro naše starší čtenáře obtížněji dostupné, ale je to prostě daň za málo prostoru. Vždyť normativ pro veřejné knihovny hovoří o  60 metrech čtverečných na 1000 obyvatel města a celý prostor kutnohorské knihovny určený veřejnosti tvoří 264 metrů čtverečných, tedy mnohonásobně méně. A to je prostě znát.

Zájemci o internet si přijdou na své

Současně s oddělením pro dospělé jsme inovovali oddělení informačních služeb, které je nejvíc využíváno zájemci o internet. I zde jsme vyměnili mobiliář, změnili počet i kvalitu připojených PC, zajistili WIFI přístup, k dispozici nově dali veřejnosti černobílou i barevnou kopírku. Zde je také jakási improvizovaná čítárna denního tisku, mrzí mne, že funguje odděleně od čítárny periodik, ale opět narážíme na nedostatečnou kapacitu prostoru. Takže noviny si u nás můžete přečíst hned v přízemí v tomto oddělení, časopisy v prvním patře naší knihovny.

Vybudují „family point“

Jako třetí jsme inovovali oddělení pro děti. Opět kompletní výměna regálového mobiliáře, opět část na kolečkách, abychom mohli vyklidit střed místnosti pro akce pořádané pro větší počet dětí. Dvě hrací podia, spoustu hraček, zvýšení počtu stanic PC - to je dosavadní výsledek. Zde budeme ještě pokračovat, chceme v průběhu letošního roku připravit jakýsi „family point“ našim čtenářům – rodičům malých dětí. Takže nás čeká instalace přebalovacího koutku, dokoupení některých hracích prvků a podobně.

To, co jsme v loňském roce nestihli, je dokončení výměny mobiliáře ve studovně a půjčovně v prvním patře. Zde je kromě již zmiňovaných časopisů k dispozici fond cizojazyčné literatury, fond CD a DVD  a fond studovny. Takové spojení je samo o sobě dost komplikované, opět mohu zmínit nedostatek prostoru. Ale již zpracovaný návrh bude realizován v průběhu prvního čtvrtletí tohoto roku a určitě přehlednosti a většímu komfortu také přispěje.“

Kterou z akcí pořádaných v uplynulém roce městskou knihovnou považujete za nejpovedenější?

„Obtížně se jmenuje jedna z akcí. To, co pořádáme v knihovně, není masově inzerováno, týká se vždy konkrétní skupiny našich čtenářů nebo obyvatel Kutné Hory. Z toho, co jsme připravili pro děti, ráda zmíním již tradiční Noc s Andersenem, kterou připravujeme vždy na přelomu března a dubna pro děti mladšího školního věku. Za úspěšný považuji pro tuto věkovou skupinu také prosincový Den pro dětskou knihu spojený s prodejem nových dětských knížek. Hodně spokojená jsem s průběhem Akademie třetího věku, kterou připravujeme už podruhé ve spolupráci s kolínskou Vysokou školou politických a společenských věd. A hodně spokojená jsem proto, že spokojeni jsou i naši účastníci, zájem mnohonásobně převyšuje naše prostorové možnosti. 

Jsem ráda, že si cestu k nám našlo Centrum pro integraci cizinců, které u nás jednou týdně poskytuje své služby, těší mne spolupráce s Oblastní charitou a uskutečněný společný projekt zaměřený na trénování paměti. Naše dlouhodobá setkávání s klienty, dnes už vlastně téměř přáteli z Domovů Barbora a Bartoloměj, spolupráce s Domovem důchodců, spokojenost s naší roznáškovou službou pro seniory – to všechno mne těší!“

S jakými plány vstupujete do prvního čtvrtletí letošního roku?

„Věřím, že věcnou diskusí s novým vedením našeho města budou pokračovat práce na přípravě nové budovy pro knihovnu a  že budeme hledat prostředky k realizaci této stavby.

Průzkum spokojenosti připravují ve spolupráci s odborníky

Na přelomu února a března připravujeme poměrně podrobný průzkum spokojenosti našich čtenářů. Tento průzkum připravujeme ve spolupráci s odborníky v oblasti sociologických průzkumů, chceme získat opravdu relevantní obraz toho, co je využívané, co se líbí, ale hlavně – co vadí, co chybí. Věnovat se budeme v průzkumu nejen skladbě knižního fondu, ale také prostorům, kvalitě a ochotě našeho personálu, běžným uživatelským potřebám jako je káva nebo parkování, otevírací doba apod.

Ráda bych, abychom s kolegyněmi našly recept na větší interakci s dětmi staršího školního věku.

Problémy vytváří vulgární návštěvníci

Aktuální problémy nám dělají někteří nepřizpůsobiví občané, kteří si veřejný prostor knihovny pletou se svým „doma“, obtěžují ostatní hlukem, špínou a vulgaritou.  

Pokračovat budou samozřejmě plánované akce jako akademie třetího věku, cyklus „S kutnohoráky po světě“ a další.“

V roce 2009 došlo k navýšení počtu čtenářů docházejících do prostor knihovny. Pokračoval tento trend i v uplynulém roce? Pokud ano, čím si to vysvětlujete?

„Nemám ještě k dispozici kompletní statistiku uplynulého roku, ale z pohledu na návštěvnost je už nyní možné vyvozovat, že mírný trend zvyšování návštěvnosti trvá. Fyzicky nás v uplynulém roce navštívilo přes 74 tisíc uživatelů, zvýšený ukazatel vykazují také virtuální návštěvy našich on-line služeb. Zde došlo k nárůstu z 13 tisíc na téměř 17 tisíc návštěv.“

Čím si zvyšující návštěvnost knihovny vysvětlujete?

„Věřím, že návštěvnost ovlivňuje prostředí, které se snažíme našim čtenářům neustále drobnými krůčky vylepšovat.

Složení fondu je také jistě důležitý ukazatel. Nejsme ale spokojeni s tím, že mnozí naši čtenáři čekají na novinky (prostý důvod – 1 exemplář knihy = 1 čtenář = 1 měsíc) neúnosně dlouho. Vedeme mezi sebou právě diskusi o tom, zda nekupovat víc exemplářů „bestsellerů“ na úkor vyváženosti skladby knižního fondu naší knihovny.

Myslím, že současná ekonomická situace může přivést do knihovny i ty, kteří své čtenářské potřeby zatím uspokojovali vlastním nákupem knih.“

Na závěr mi dovolte ještě jednu informaci. Ráda bych ustanovila při kutnohorské knihovně Radu čtenářů – tedy lidi, kteří mají ke knihovně vztah,  kteří by svým názorem pomáhali formovat obraz knihovny ve všech myslitelných směrech a měli chuť se na vývoji našich služeb podílet.